Обязательная маркировка ювелирных изделий

По закону, ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Поэтому с 1 января 2022 года мы сможем выполнить обмен или возврат приобретенного у нас изделия только в том случае, если у него будет выявлен производственный дефект. Во всех остальных случаях:

• не подошел размер,
• не понравился дизайн изделия,
• получатель подарка не доволен выбором, и пр.

мы будем вынуждены вам отказать.

Нормативные документы, с которыми можно ознакомиться:

• Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (с изменениями и дополнениями) «О защите прав потребителей» (далее по тексту – ЗоЗПП);
• Правила продажи отдельных видов товаров;
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. (с изменениями и дополнениями)